Bounce Rate 跳出率
定义:
跳 出：指单页访问或访问者的次数，即在一次访问中访问者进入网站后只访问了一个页面就离开的数量。
跳出率：指某一范围内单页访问次数或访问者与总访问次数的百分比。

计算方法：
跳 出：访问者只访问一个页面后离开网站被记录为一次跳出。
跳出率：某一范围内跳出的数量/同一范围内总访问次数Visits *100%

PS:
分子方面，Omniture算的是visits（WAA认同），而GA算的是pageview ，百度pageview

跳出率意义：
跳出率可以被用来衡量流量和页面质量，高跳出率表示访问者对登录页面（landingpage）不感兴趣。没有继续访问更深入的页面。或者是登录页面（landingpage）设计存在问题，与目标用户不匹配.

_______________________________________________________
Exit Rate退出率
定义:
退 出：指访问者离开网站的次数，通常是基于某个范围的。（因为所有用户最终都是会离开网站的）
退出率：指某一范围内退出的访问者与综合访问量的百分比。

计算方法：
退 出：访问者离开网站被记录为一次退出。
退出率：某一范围内退出的数量/同一范围内综合访问量PV*100%

PS:
百度统计 ：退出率=该页面的退出次数/该页面的PV数
GOOGLE ：退出率=该页面的退出次数/该页面的PV数
Omniture ： 退出率=指某一范围内退出的visits / 同一范围全部visits

退出率的意义:
退出率因页面不同意义也不同。 每个页面都有可能成为退出页面，但如果是网站关键流程中的页面退出率高，就说明该页面出现了问题。比如，在网站的注册流程中，如果是完善信息页面退出率高，就需要检查这个页面了.
退出率是指在某个范围内退出的值与综合浏览量的百分比。这个范围可以是单一页面，某一组页面或是一个频道，也可以是一个关键词，一个流量来源。
————————————————————————————
PS:
一般来说，整个网站范围内只有跳出率的概念，而没有退出率的概念
跳出和退出可以比较网站不同维度的数据，例如:页面、一组页面、网站、关键词、关键词来源、时间等

页面停留时间
表示在每个页面上所花费的时间.
计算方法:
页面停留时间=下一个页面的点击起始时间-第一个页面的点击起始时间
举例说明：
用户访问网页Home，然后访问了网页Page2，然后访问了网页Page3, 然后离开了网站。
用网页Page2的时间戳减去网页Home的时间戳就可以计算出网页Home的停留时间

继续阅读 »